Wo kann ich Unterstützung erhalten, um meine Unterlagen zu lesen und zu verstehen, wenn sie nur auf Deutsch vorliegen?

Integrationslots:innen unterstützen Geflüchtete oder zugewanderte Menschen kostenlos. Sie sprechen viele unterschiedliche Sprachen. Integrationslots:innen begleiten zu Ämtern und Behörden oder Schulen und Kitas, vermitteln zu fachspezifischen Beratungsstellen, Einrichtungen und Institutionen, unterstützen beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen. Die Kontaktmöglichkeiten nach Bezirk findest du hier. Auch das Lotsenprojekt hilft.

Im Bezirk Mitte bietet “Kulturen im Kiez” Sozialberatung, Begleitung sowie Sprach- und Kulturmittlung für neu zugewanderten Personen und Familien aus Südosteuropa, vor allem wenn sie von Armut betroffen sind.

Im Bezirk Lichtenberg bietet südost Europa Kultur e.V muttersprachliche Beratungen und sprachmittelnde Begleitungen für Menschen aus Südosteuropa an.

Gemeinschaftsunterkunft: Wenn du geflüchtet bist und in einer Gemeinschaftsunterkunft lebst, kannst du dich auch an Sozialarbeiter:innen in deiner Unterkunft wenden.

Falls du HIV-positiv bist: In vielen Städten gibt es Aidshilfen (z. B. Berliner Aids-Hilfe oder Münchner Aids-Hilfe). Sie bieten Begleitung zu Terminen, Dolmetscherdienste oder stellen Kontakt zu Ehrenamtlichen her.

Afrikaherz Das Test- und Beratungsangebot von Afrikaherz richtet sich speziell an Migrant:innen aus Subsahara Afrika.

Space2grow begleitet Frauen*zu Behördenterminen oder Ärzt*innen und übersetzt bei Bedarf

Wenn es um psychische Probleme geht, hilft und berät Transver in verschiedenen Sprachen.